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定義
- 容忍是一種認同與尊重別人信仰或真實態度的能力。
觀察行為的檢查表
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人們做了︰
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1. 聆聽
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2. 眼光接觸
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3. 評論，僅管別人不同意；去臆測他人
的了解；去使
用自然的音調鼓勵說話
者繼續講。
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人們沒有做到︰
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1. 差嘴
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2. 給予否定的評論
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3. 變得狡猾
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4. 中斷談話
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5. 移開眼神
參考書目
The American heritage dictionary (2nd College ed.).(1988). New York: Houghton, Mifflin.
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